■はじめてご利用の方へ■
宮廷美人の黄土製品には、個人輸入方式の商品と、国内発送商品の２種類があります。
国内発送品につきましては、個人輸入方式の商品については、の枠内に記載されている項目をご覧下さい。
個人輸入商品は、各商品写真下に「個輸品」と記載されています。
【ご注文について】
ご注文は、注文フォーム、電話、FAXにて承っております。
電話：0721-93-5009 FAX：0721-21-6133
●電話でのご注文は、平日9:00-18:00（土 • 日 • 祝日等の休日は除く）となります。
●注文フォーム • FAXでのご注文は、随時承っております。
【お支払いについて】
お申込み後、当社より注文確認メールにてお振込金額をお知らせいたしますので、指定口座へお振込ください。ご入金確認後、商品を発送いたします。
お支払いは■銀行振込、■郵便振替からお選びください。
■銀行振込
ご注文後、指定口座へお振込ください。ご入金確認後、商品を発送いたします
振込先：
• 三井住友銀行富田林支店普通１５１０３５１ユ)アサヒクリエイト
• イーバンク銀行ジャズ支店普通７０１８００３ユ)アサヒクリエイト
• 大阪東信用金庫古市支店普通９９０８３３３ユ)アサヒクリエイト
■郵貯銀行
ご注文後、指定口座へお振込ください。ご入金確認後、商品を発送いたします
振込先：
記号１４０２０番号５５５７６４２１ユウゲンガイシャアサヒクリエイト
●お申込み後、当社より注文確認メールにて金額をお知らせします。
●お振込人名は、御依頼主様のお名前でお願いします。
●振込手数料はお客様の負担でお願いします。
●ご注文後１週間以内にご入金が無い場合、キャンセル扱いとさせていただきます。
●国内発送品／到着の日時を指定いただけます。
●個人輸入品／韓国から直送(EMS)のため、到着日時の指定はできません。

【国内販売品の送付について】
★一部商品　（※商品にその旨記載）　につきましては、国内発送となります。
★発送は、ゆうパック、もしくはＥＸＰＡＣＫ（エクスパック）５００となります。
★発送時は追跡番号をご連絡いたします。お荷物の配送状況の確認にご利用ください。
★国内発送商品と個人輸入商品を同時にご注文いただいた場合でも、それぞれ別送となりますのでご注意ください。
【国内販売品の送料について】
送料：　全国一律５００円　（ただし７，３５０円以上ご注文の場合、送料無料）
【国内販売品の返品について】
●お客様の都合による返品は、お受けできません。
★お申込商品が間違って送付された場合、破損品や不良品の場合、かつ未使用品に限りまして返品をお受けいたします。到着後７日以内にご連絡ください。

【海外発送品の送付について】
黄土粉末および一部商品を除く、韓国直送の「宮廷美人」黄土製品は、個人輸入方式となっております。
確実にお客様のお手元にお届けするため、商品はＥＭＳによる送付となります。ＥＭＳは保険付きの国際スピード郵便です。ＥＭＳにはゆうパック同様の追跡番号が付与され、お客様は配送状況の追跡ができます。
商品発送時に追跡番号をご連絡いたしますので、いつでもご自分の荷物がどこにあるのか、お客様ご自身で確認できます。ただし、荷物が日本国内へ到着するまでは韓国の郵便局（韓国語）のサイトから追跡してください。
★商品発送時には、追跡番号をお伝えしますので、国内発送の感覚で、安心してお求めいただけます。
（韓国郵便局（韓国語サイト）の追跡の方法につきましては、こちらをご覧ください。）
★海外商品のため、予告無く仕様が変更される場合がありますので、御了承ください。
★国内発送商品と個人輸入商品を同時にご注文いただいた場合でも、それぞれ別送となりますのでご注意ください。
★韓国では、旧正月 • 旧盆の期間、休日となります。この間に御注文時頂いた場合、発送が遅れる場合があります。何卒御了承ください。
【個人輸入商品の送料について】
送料：　全国一律１，０００円　（ただし１０，０００円以上ご注文の場合、送料無料）
【個人輸入品の返品について】
●ご入金後のキャンセル、お客様都合による返品・交換はできません。
●不良•破損等を除き、返品はお受けできません。
●国際郵便による送付のため、外箱などの破損は対象外となります。
★但し、お申込商品が間違って配送された場合、破損品や不良品が届いた場合、到着後３日以内に当社までご連絡ください。
【商品の使用方法】
化粧品は、お届け商品は同梱の取扱説明書に従ってご使用ください。
染色製品はホームページ、もしくはお届け商品に同梱されている取扱説明書に従ってご使用ください。
【個人輸入について】
個人輸入とは、海外の商品を個人の使用に限ってのみ輸入できる制度です。したがって、お届けする商品は、ご本人の意思で輸入する仕組みとなります。使用に際する「たとえば肌に合わないなどの」苦情は、お受けできません。
★個人輸入商品は、輸入者の使用に限ってのみ適用される制度です。個人輸入品を、商業目的（再販または譲渡）として使用することは、法律で禁止されています。
★個人輸入商品に、ＰＬ法およびクーリングオフ制度は適用されません。
★化粧品の個人輸入の制限数は、１品目２４個以内となっています。
★個人輸入の黄土化粧品は、韓国内の法律に基づいて設計・許可された処方で作られております。個人輸入による購入の場合、商品のお届け間違いなどを除き、商品についてのご質問、ならびに商品の使用方法について、お答えできませんのでご了承ください。また、使用に際する苦情等（たとえば「肌に合わない」など）については、お受けできません。
★万一、お肌に合わない場合はすぐに使用を中止し、場合によっては医師や薬剤師などの専門家にご相談ください。
★個人輸入に関する詳細は、ＪＥＴＲＯ個人輸入に関するＱ＆Ａをご覧ください。
【関税について】
個人輸入商品は、場合により、お届けの際、関税が付与される場合があります。関税の有無、関税率などは、各税関の判断に従います。詳しくは下記（税関カスタムアンサー）をご覧の上、ご不明な場合、直接管轄の税関にお問い合わせください。
税関カスタムアンサー